丰田全球运营总裁为丰田汽车安全问题造成的事故表示道歉，这些问题在过去几年内导致至少39名驾驶丰田汽车的人丧生。
他星期三在向美国国会一个委员会作证时保证尽他一切所能来确保这个安全问题不会再导致任何一个人死亡。他表示，他对丰田系统的可靠性毫无疑问。
丰田章男在听证会的第二天受到了美国议员的尖锐质问。 听证会的主题是丰田公司是否对有些汽车自动加速的投诉置之不理，将驾驶人员和乘客的生命置于危险境地。
佛罗里达国会议员约翰·迈卡说，这对丰田来说是一个“非常难堪的一天”。纽约国会议员埃多尔弗斯·汤斯说，如果把处理飞机的方式来处理丰田汽车的话，丰田汽车都得“被禁开”。
